Proteção desde a origem
Tratamos proteção de dados como parte do desenho da operação, e não como ajuste tardio depois da implementação.
A AI2You entende privacidade como uma camada estrutural da operação. Esta política explica como coletamos, utilizamos, protegemos e governamos informações em nossos serviços, produtos e fluxos assistidos por inteligência artificial.
Nosso objetivo não é esconder o essencial em linguagem opaca. Queremos explicar, com clareza, quais dados podem ser tratados, por que isso acontece, quais limites existem e como a AI2You organiza proteção, minimização e responsabilidade ao longo da operação.
Tratamos proteção de dados como parte do desenho da operação, e não como ajuste tardio depois da implementação.
Buscamos tornar mais compreensível quais dados entram no fluxo, qual finalidade existe e onde estão os limites de uso.
Sempre que possível, reduzimos a coleta ao mínimo necessário e organizamos o tratamento com mais critério e proporcionalidade.
Quando aplicável, estruturamos camadas e barreiras para reduzir exposição indevida de dados sensíveis em fluxos assistidos por IA.
A AI2You pode tratar dados fornecidos diretamente pelo usuário em formulários, contatos, interações comerciais, uso de ferramentas, contratação de serviços e navegação em páginas do site.
Também podem ser tratados dados técnicos de acesso, navegação e contexto operacional, como endereço IP, informações de dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas, eventos de uso e dados necessários para segurança, desempenho e melhoria da experiência.
Em fluxos específicos de produtos e serviços, podem existir dados inseridos pelo próprio usuário para execução da funcionalidade solicitada. Nesses cenários, buscamos aplicar critérios de necessidade, proteção e governança compatíveis com a natureza da operação.
Os dados podem ser utilizados para responder contatos, prestar serviços, operar ferramentas, viabilizar autenticação, manter segurança, melhorar experiência, diagnosticar problemas, medir uso da plataforma e evoluir nossos produtos e processos.
Em contextos assistidos por inteligência artificial, o tratamento pode ocorrer para execução da funcionalidade solicitada, geração de resultados, revisão operacional, análise de desempenho e melhoria controlada da solução.
A AI2You não adota a lógica de coletar informação apenas porque tecnicamente seria possível. O foco é tratar o que é necessário para viabilizar a operação com mais clareza, utilidade e responsabilidade.
Quando aplicável, o tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base em consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou outras bases previstas na legislação aplicável.
A escolha da base legal depende do contexto da relação, da natureza da interação e da finalidade do tratamento. Nosso compromisso é manter coerência entre finalidade, necessidade e legitimidade.
A AI2You não vende dados pessoais. O compartilhamento com terceiros pode ocorrer quando necessário para hospedagem, segurança, analytics, infraestrutura, comunicação, processamento tecnológico ou prestação de funcionalidades contratadas.
Quando utilizamos provedores, buscamos selecionar parceiros compatíveis com exigências técnicas, operacionais e contratuais adequadas ao contexto do serviço.
Em fluxos com IA, poderá haver uso de serviços tecnológicos de terceiros para viabilizar determinadas operações. Nesses casos, a AI2You busca estruturar limites, camadas e critérios para reduzir exposição indevida e manter coerência com sua abordagem de governança.
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais voltadas à segurança da informação, proteção de dados, controle de acesso, monitoramento operacional e redução de risco.
Nossa abordagem se alinha ao posicionamento AI Governance First, em que privacidade, observabilidade, rastreabilidade e responsabilidade operacional entram como parte do desenho do sistema.
Nenhum ambiente é absolutamente imune a risco. Ainda assim, buscamos continuamente elevar o nível de proteção, coerência operacional e capacidade de revisão dos fluxos sob nossa responsabilidade.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento, atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais, exercer direitos ou preservar segurança e integridade operacional.
Quando o tratamento deixa de ser necessário, buscamos adotar medidas de exclusão, descarte, anonimização ou retenção restrita, conforme o contexto e os requisitos aplicáveis.
Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e outros direitos cabíveis.
A AI2You busca tratar essas solicitações com seriedade, clareza e proporcionalidade, respeitando limites legais, regulatórios, técnicos e de segurança.
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, segurança, análise de uso, medição de desempenho e melhoria da experiência.
Informações mais específicas podem ser apresentadas em nossa Política de Cookies, quando disponível, e em mecanismos de consentimento aplicáveis.
Dependendo da arquitetura tecnológica utilizada, determinadas operações podem envolver infraestrutura, serviços ou fornecedores localizados em diferentes regiões.
Sempre que possível e adequado ao contexto, buscamos decisões arquiteturais mais prudentes em relação à proteção de dados, governança e conformidade operacional.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais, técnicas ou institucionais.
A versão vigente será a publicada nesta página, com efeitos a partir da data de atualização indicada quando aplicável.
Solicitações relacionadas a privacidade, dados pessoais, governança e direitos do titular podem ser encaminhadas pelos canais oficiais da AI2You.
Para temas regulatórios e de proteção de dados, recomendamos usar nossa página de contato institucional para direcionamento adequado.
É uma das condições para que a inteligência opere com mais maturidade, confiança e sustentabilidade.
Nossa abordagem conecta proteção de dados, clareza operacional e inteligência artificial sem tratar responsabilidade como anexo tardio.